Tham khảo

Chính sách quyền riêng tư tại wis77

chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Xác minh danh tính rõ ràngDữ liệu ví được mã hoáBạn kiểm soát thông tin cá nhânHỗ trợ tiếng Việt khi cần
wis77 Chính sách quyền riêng tư tại wis77
AN TOÀN DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản

Bảo mật dữ liệu không chỉ nằm ở lời cam kết, mà ở cách hệ thống được xây dựng. Mỗi phiên đăng nhập trên wis77 đều được mã hoá, và các thao tác nhạy cảm như đổi mật khẩu hay liên kết ví mới đều yêu cầu xác thực thêm. Chúng tôi cũng giới hạn thời gian lưu trữ một số dữ liệu giao dịch để giảm rủi ro nếu có sự cố kỹ thuật xảy ra ngoài ý muốn.

Mã hoá kết nối

Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt hoặc ứng dụng của bạn và máy chủ wis77 được mã hoá trong quá trình truyền tải, kể cả khi truy cập trên điện thoại.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và tuỳ chỉnh hiển thị sảnh trò chơi, bạn có thể xoá cookie trong trình duyệt bất cứ lúc nào.

Lưu trữ có giới hạn

Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ được lưu trong thời gian cần thiết để đối soát và giải quyết khiếu nại, sau đó sẽ được xử lý theo quy định.

Quyền yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc đề nghị xoá một số dữ liệu cá nhân không còn cần thiết, tuỳ theo quy định pháp luật tại khu vực bạn truy cập.

KÊNH LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Ai xử lý yêu cầu quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào của mình đang được lưu, hoặc muốn yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản, đội hỗ trợ của wis77 là nơi bạn liên hệ đầu tiên. Chúng tôi ưu tiên xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua kênh trò chuyện trực tuyến để xác minh nhanh danh tính trước khi thao tác. Bạn cũng có thể gửi yêu cầu bằng email nếu cần đính kèm giấy tờ xác minh ví hoặc tài khoản.

Trò chuyện trực tuyến Gửi yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa dữ liệu cá nhân ngay trong khung chat, nhân viên hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác minh tài khoản trước khi xử lý.
Email hỗ trợ dữ liệu Dùng email đăng ký tài khoản để gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư, kèm theo thông tin xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money nếu được yêu cầu.
Xác minh qua tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt bảo mật để tự kiểm tra và cập nhật một số thông tin cá nhân cơ bản bất cứ lúc nào.

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là những thắc mắc bạn hay hỏi khi tìm hiểu cách wis77 xử lý thông tin cá nhân, từ dữ liệu ví điện tử đến quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xoá thông tin.

Chúng tôi ghi nhận số điện thoại, email và thông tin ví bạn dùng để nạp rút như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chỉ đủ để xác minh chủ tài khoản và xử lý giao dịch.

Không. Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền liên quan đến ví bạn dùng, không truy cập mật khẩu hay mã PIN, và không chia sẻ dữ liệu này cho bên thứ ba ngoài mục đích vận hành.

Bạn có thể gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ để xem xét việc chỉnh sửa hoặc xoá một số thông tin không còn cần thiết, trong phạm vi pháp luật tại khu vực bạn đang truy cập cho phép.

Có. Cookie giúp ghi nhớ phiên đăng nhập và hiển thị sảnh trò chơi phù hợp với thiết bị bạn dùng, bạn có thể xoá hoặc chặn cookie trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Sau khi gửi yêu cầu qua trò chuyện trực tuyến hoặc email hỗ trợ, đội ngũ của chúng tôi sẽ xác minh tài khoản rồi phản hồi trực tiếp về tình trạng xử lý thông tin bạn yêu cầu.

Không hoàn toàn. Một số nội dung về thu thập và lưu trữ dữ liệu có thể thay đổi theo quy định pháp luật tại từng khu vực, và việc truy cập nền tảng phụ thuộc vào luật pháp địa phương.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.